Лозунгами туризму не поможешь

Туризм в Кыргызстане, как стратегическая отрасль экономики, существует только в отчетах чиновников.

Недавние подведения итогов турсезона 2013 года оставляют двойственное впечатление. С одной стороны, туристическая отрасль продемонстрировала, что даже после митинговых баталий по «Кумтору» в канун турсезона,поток желающих посетить Кыргызстан возрастает. Так за 9 месяцев текущего года в стране побывало на 580 тысяч больше, чем за аналогичный период прошлого года, соответственно, возросли финансовые показатели.От притока зарубежных туристов в бюджет страны поступило 218,4 тысяч долларов.

С другой стороны, оставляет желать лучшего осуществляемая господдержка. Так как денег на развитие отрасли катастрофически не хватает.

- Департамент туризма недофинансирован на 1 миллион 144 тысячи сомов. За 9 месяцев на развитие отрасли выделено 5 миллионов 215 тысяч сомов, хотя на текущий год Министерством культуры, информации и туризма подана заявка на финансирование сферы туризма в размере 32 миллионов сомов. Контрольная цифра утверждена в размере 7 миллионов сомов, - сообщил директор департамента туризма при Минкультуры КР Максат Чакиев.



По мнению президента Кыргызской ассоциации туризма Асылбека Раджиева, с таким бюджетом и господдержкой эффективно развивать туризм нереально.

- Туристическая отрасль все время переходит из одного министерства в другое: постоянная смена руководителей, самого правительства и ряд других причин существенно влияют на развитие в данной сфере. А в это же самое время наши соседи в этом направлении продвинулись далеко вперед. Казахстан на разработку туристической стратегии в этом году выделил 300 миллионов долларов. Узбекистан создал развитую гостиничную сеть по всей стране, вкладывает средства в реконструкцию исторических объектов, - заявил глава Ассоциации в интервью «Региону. kg».

Погоня за брендами

С чем не испытывала проблем туристическая отрасль, так это с громкими лозунгами. За последние 20 лет недостатка в них явно не было. То Кыргызстан становился аналогом Швейцарии, то родиной Санта Клауса или цветка Айгуль. Успел стать «Туристической Меккой Центральной Азии» и еще вдобавок «Кыргызстан-страна горных лыж и зимних видов спорта».



Теперь страна будет позиционировать себя под туристическим брендом: «Уникальность Кыргызстана» уже утвержденным правительством.

Что ж, инициатива не возбраняется, вот только насколько все это продвинет туротрасль на международный рынок? Статистикой, в текущем году, был зафиксирован спад числа туристов из 41 страны, с которыми у Кыргызстана установлен безвизовый режим.

В интервью «Региону.kg» новозеландский специалист по туризму с многолетним стажем Дэйв Мамфорд высказал точку зрения, что за брендами гоняться уже не стоит.

- Я порекомендовал бы сосредоточиться не на брендировании, а на более приземленных вещах. Последние исследования в этой сфере показывают, что брендирование утратило актуальность. Более важно наладить инвестиционный климат, дорожную инфраструктуру, обеспечить безопасность гостей. Туристы, которые решают к вам ехать, понимают, что могут столкнуться с определенными трудностями, - считает специалист.



О необходимости создания в Кыргызстане туристического сервиса, отвечающего международным стандартам,говорил экс-посол Швейцарии в КР Лоран Ги.

-Вы можете предложить экстремальный туризм, но после лазания по горам нужно предложить зарубежным туристам высокий сервис. Вам нужно подумать над расширением ассортимента предлагаемых услуг, а также подумать надкачеством предоставления услуг. Досконально изучить зарубежные примеры и опыт, чтобы сформировать свою эффективную модель туризма, - полагает Лоран Ги.



Проблем у туризма выше гор

Зарубежный турист сталкивается в Кыргызстане с серьезными проблемами, как только его нога ступает на территорию аэропорта «Манас».

Генеральный директор ОсОО Авиакомпания «Эйр Манас» Pegasus Asia Илгар Алптекин на недавнем форуме по туризму поделился своими впечатлениями от «воздушных ворот» страны. А также ярко рассказал о том, с какими проблемами сталкивается иностранный турист, едва ступив на нашу землю:

– Постоянная давка в аэропорту. Элементарное отсутствие переводчиков. Едва выходишь из аэропорта, на вас набрасываются таксисты. Непонятные цены. Договариваешься об одной цене, допустим, о 350 сомах, а на полпути слышишь от таксиста: «Байке, если не заплатите 500 сомов, то прямо здесь высажу».



Милиционеры, которые постоянно спрашивают у иностранцев паспорт. А затем просят показать кошелек. Назад кошелек возвращается, «облегченный» на одну купюру – например, на 500 ваших сомов. Я трижды этим летом был на Иссык-Куле. Отдыхал в разных пансионатах. Их хозяева жаловались мне на отсутствие казахских туристов. Разговаривал и с казахскими туристами, они не хотят возвращаться в Кыргызстан. Говорят, что после пересечения границы через каждые 500 метров их тормозят сотрудники ДПС – требуют деньги. С таким отношением к туристам, они больше никогда не приедут в Кыргызстан. А поедут отдыхать в Анталию, где уровень цен соответствует сервису, - констатирует гендиректор.

Другой специалист в сфере туризма, экономический консультант национальных проектов Казахстана Чунг Янг Ли отмечает, что он был шокирован впервые побывав в Бишкеке, потому что столица Кыргызстана ему напомнила города Южной Кореи образца 1961 года.



Также эксперт сообщает, если Кыргызстан намерен развивать туризм и заработать много прибыли, то нужно обеспечить политическую стабильность и построить инфраструктуру, хотя бы хорошую дорогу с Иссык-Куля в Алматы.

Впрочем, чиновники и сами признают, что в стране нет даже анализа и мониторинга работы ведомств, отвечающих за туризм.

Поэтому, по оценкам экспертов, назвать брендом природные красоты страны, недостаточно, это нужно подкреплять реальным развитием стратегической отрасли страны. Что сможет решить многие социально-экономические проблемы Кыргызстана. Ведь, как известно, один зарубежный турист может прокормить трех граждан.



Ирина Байрамукова Регион.кг